¿Cuando Comprar Equipos de Segunda Mano?

La mayoría de personas piensa que la mejor opción siempre es comprar equipos nuevos, directo de la tienda, pero lo que no saben es que comprar equipos de segunda (los llamados REFURBISHED) es una alternativa válida, económica y en muchos casos más beneficiosa que comprar nuevos.

Muchos sin embargo dirán que comprar equipos de segunda es un riesgo. Supuestamente los equipos de segunda o los refurbished son productos con fallos o rechazados por sus primeros compradores. Sin embargo estos equipos de segunda mano son una gran oportunidad de ahorro y obtener un equipo igual de bueno que uno nuevo sea computadoras, televisión, equipos de sonido, dispositivos móviles, etc. El costo será mucho menor y durarán tanto como los nuevos. La clave para comprar equipos de segunda sin tener problemas, es saber donde mirar, y hacer una especie de trabajo de detective.

¿Qué significa REFURBISHED?

La palabra REFURBISHED puede traer imágenes de vendedores y fabricantes resucitando productos defectuosos. Pero no siempre es así. Algunas veces un cliente devuelve un producto después de unos días de comprado, incluso sin haber abierto la caja o haberlo utilizado. No hay nada malo con eso, pero el ítem no puede ser vendido como nuevo y tiene que ser ofrecido como un producto de segunda, usualmente con un descuento del 15% al 30%.

Claro que hay otras razones por las cuales los productos tendrán la etiqueta de refurbished:

  • Empaque o exterior dañado: ralladuras o rajaduras en el producto durante el empaque podría forzar al producto volver al fabricante y ponerse en la línea de los refurbished.
  • Unidades de demostración: esos equipos que vemos luciéndose en la tienda, en cualquier momento podrían ser reempaquetados para venta.
  • Caja abierta: esto significa muchas cosas, técnicamente, no debería haber ningún problema con el equipo, es nuevo, pero la caja fue abierta.
  • Defectos de producción: cuando hay un defecto en un producto, los fabricantes podrían reparar la unidad defectuosa y venderlas o enviarlas a las tiendas como unidades refurbished.

La cosa es que en la mayoría de los casos, no sabrás porque un producto ha sido etiquetado como refurbished. Si un cliente cambió de opinión y lo devolvió, entonces es prácticamente nuevo y has ahorrado algo de dinero. Pero con cosas como equipos con “caja abierta”, también se corre el riesgo que no funcione correctamente o deje de funcionar por completo, y en ese caso, estás es problemas.

¿Cómo hacer entonces si quieres ahorrar dinero pero tienes miedo de comprar productos refurbished? La mejor apuesta es comprar en una tienda de prestigio y pedir una buena garantía.

¿Donde comprar equipos refurbished?

La mejor opción es comprar directo del fabricante, ahí puedes estar seguro que los equipos han sido probados y reparados si fuera necesario.

Cuando vayas a elegir un lugar donde comprar esta clase de equipos, elige una donde te presten la mejor garantía, sería demasiado riesgo si compras en un lugar que no te da ninguna clase de garantía o su garantía es demasiado corta.

También sería adecuado tener un lugar donde etiqueten la razón por la cual el equipo fue remanufacturado. Hay algunas tiendas que tienen una sección OUTLET donde venden ítems de segunda.

Evita comprar donde te digan que el equipos se venden tal como está. Podrías ser protagonista de una película de horror sin saberlo.

Qué debes buscar cuando compres equipos de segunda o refurbished

  • Productos Refurbished "Certificados de Fábrica". No todos los refurbished son iguales. Hay equipos remanufacturados en tienda y otros en fábrica. Ve por los que son remanufacturados en fábrica., ya que traen garantía del fabricante y examinado con los estándares originales.
  • Garantía. Muchos vendedores y fabricantes ofrecen garantías de 90 días para productos refurbished. La mejor opción es que busques alguien que te de garantía de 1 año, esto te mantendrá en paz mental un buen tiempo. En ocasiones, en algunas tiendas ofrecen “garantías extendidas”, lo cual sería una buena opción, si el vendedor ofrece una garantía adicional es que tiene fe en que el producto funcione como debe y por el tiempo que se supone que debe funcionar.
  • Política de Devolución. una buena política de devolución significa que si descubres algún problema con el equipo (siempre es bueno hacerle unas pruebas de estrés si es posible) o simplemente no eres feliz con el producto puedes regresarlo a la tienda sin problemas. Asegúrate que su política de devolución sea adecuada o que al menos la tengan.
  • Accesorios y otros Detalles: revisa todos los cargadores, cables, cordones, manuales, software, drivers y lo que sea que venga con tu equipo. Debe estar todo lo que se incluye en el paquete si fuera nuevo. Cheque la descripción completa de accesorios y la lista de detalles. Un simple cambio en el número de modelo, podría significar que estás mirando un producto diferente.

A pesar de los riesgos cuando se compran equipos de segunda, no hay razón por la cual descartar comprar uno de ellos de plano. Una compra así puede resultar una increíble ganga. Sólo compra de un respetable fabricante o vendedor con una buena garantía que cubra algunos problemas y disfruta del ahorro.

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